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刚刚通知:就地过年,退票免费,春运调整!

转载 森林格格巫2021/01/27 09:19:23 发布 来源:微信公众号 作者:钟吾网 6627 阅读 0 评论 0 点赞


就地过年

  近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》。《通知》要求合理有序引导群众就地过年。
  • 疫情高风险地区群众均应就地过年,把人员流动降到最低;
  • 中风险地区群众原则上就地过年,特殊情况需要出行的,需经属地疫情防控机构批准;
  • 低风险地区倡导群众就地过年,非必要不出行
  • 机关、事业单位和国有企业人员要带头就地过年
  • 引导外地农民工、尚未离校的师生就地过年;
  • 确需出行人员原则上不前往中高风险地区;
  • 要切实加强生活物资保障和能源保供,确保生活必需品不断档、不脱销;
  • 要做好就地过年群众管理服务,及时回应和满足就地过年群众需求;
  • 要确保群众出行方便有序和货运物流畅通,最大程度满足就地过年群众的购物、休闲、娱乐等出行需求;
  • 要保障就地过年群众工资休假等合法权益,以岗留工、以薪留工。

机票免费退票

    为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险。
    1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。

具体退改规则为:
  • 乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;
  • 乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。
  • 1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。

火车免费退票预售调整为15天

    为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。
    自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。
自1月14日起,旅客因行程改变需退票的:

  • 免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上
  • 7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;
  • 办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用
  • 其他情况仍按原规定执行。

如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。

(消息来源:新华社、人民日报、民航局、中国铁路)

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